Uložit do nákupního seznamu
Vytvoření nového nákupního seznamu

Pravidla pro vracení zboží

Podle zákona o právech spotřebitelů ze dne 30. května 2014 má kupující 14 dnů ode dne převzetí zboží na odeslání prohlášení o odstoupení od smlouvy.

Vrácení zboží spotřebitelem by mělo proběhnout neprodleně, nejpozději do 14 kalendářních dnů ode dne odeslání prohlášení, obdobně jako v případě vrácení peněžních prostředků prodávajícím.

Prodávající však může odložit zaslání zpět, dokud věc neobdrží. Smlouva se považuje za neplatnou a spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty věci, které vznikne v důsledku jejího užívání způsobem, který jde nad rámec toho, co je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti věci. Výrobní zakázky (dveře, zárubně) jsou nevratné z důvodu individuálního charakteru zakázky.

Příprava zboží k vrácení

Originál účtenky nebo faktury vložte spolu s vráceným zbožím, - zboží by mělo být důkladně připraveno k expedici, uvnitř zajištěno proti posunutí, nejlépe omotané páskou nebo strečem, - zajištěno zvenčí, aby se dovnitř nic nedostalo.

Podrobnosti o dopravě

GGD Grupa Gold Door Piotr Gołap
Warszawska 51G,
12-200 Pisz (POLSKO)

Vrácení se provádí odesláním níže vyplněného formuláře na e-mail obchod@golddoor.cz nebo prostřednictvím panelu vašeho účtu na našich webových stránkách golddoor.pl.

VRÁCENÍ FORMULÁŘE (klikněte)

pixel